Cómo 4zzz cuida tu información personal
Tu privacidad es el fundamento de cada transacción en 4zzz. Usamos cifrado de grado bancario para proteger tus datos desde el momento en que abres tu cuenta. Esta...
Lo que recopilamos y por qué
Cuando te registras en 4zzz, solicitamos información esencial: tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de verificación de identidad. También registramos tu actividad en la plataforma —qué juegos abres, cuándo accedes y tus patrones de depósito y retiro— para ofrecerte una experiencia personalizada y cumplir con regulaciones locales. Los datos de pago que proporcionas
por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi nunca se almacenan en nuestros servidores principales; en su lugar, trabajamos con procesadores de pago certificados que mantienen estándares de seguridad internacionales. No vendemos tu información personal a terceros. La usamos solo para operar tu cuenta, procesar transacciones, investigar fraude y, cuando es legal hacerlo, informarte sobre actualizaciones de servicio.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Preguntas sobre tu privacidad en 4zzz
Nuestro equipo de privacidad está disponible para cualquier duda sobre cómo 4zzz maneja tus datos. Puedes solicitar una copia completa de la información que tenemos sobre ti, pedir que corrijamos datos inexactos...
Por qué puedes confiar en cómo 4zzz cuida tus datos
4zzz invierte en infraestructura de seguridad de grado empresarial para proteger tu información. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales con firmas especializadas, mantenemos certificaciones de cumplimiento de datos internacionales y respondemos rápidamente a...
Cifrado TLS 1.3
Todos los datos en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores están protegidos con cifrado de transporte seguro de última generación.
Almacenamiento Seguro
Guardamos datos sensibles en centros de datos certificados con encriptación en reposo, acceso restringido a personal autorizado solo.
Auditorías Independientes
Terceros especializados revisan nuestra postura de seguridad cada trimestre para garantizar que cumplimos con estándares internacionales.
Verificación de Identidad
Usamos verificación de dos factores y validación de documentos para asegurar que solo tú accedes a tu cuenta.
Registro de Acceso
Cada acceso a tu cuenta se registra. Puedes revisar el historial de sesiones activas en la sección de Seguridad de tu perfil.
Respuesta a Incidentes
Si detectamos actividad inusual, nuestro equipo actúa en minutos. Te notificamos inmediatamente por correo y teléfono verificado.
Qué control tienes sobre tu información
La ley de protección de datos en México te otorga derechos específicos sobre tu información personal. 4zzz respeta cada uno de ellos sin demora innecesaria.
| Acceso a tus datos | Puedes solicitar una copia completa y legible de toda la información que 4zzz tiene sobre ti, en cualquier momento. |
|---|---|
| Corrección de datos | Si tu nombre, dirección, email o número de teléfono han cambiado, puedes actualizar estos datos directamente en tu perfil. |
| Eliminación de datos | Cuando cierres tu cuenta, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales conforme a los plazos legales de retención. |
| Portabilidad de datos | Puedes pedir que exportemos tu información personal en un formato estándar para transferirla a otro servicio si lo deseas. |
| Oposición a usos | Puedes rechazar comunicaciones de marketing directamente desde tu página de preferencias de email sin afectar tu cuenta. |
| Consentimiento informado | No procesamos datos sensibles sin tu consentimiento explícito. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. |
| Retención de datos | Guardamos tu información solo el tiempo necesario para operar tu cuenta y cumplir obligaciones legales o de fraude. |
Cómo 4zzz hace transparente tu privacidad cada día
La privacidad no es un documento que lees una sola vez; es algo que experimentas cada vez que usas 4zzz. Desde tu perfil hasta cada transacción, puedes ver...